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日本初のデリバリー注文
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一元管理サービスは
こうして生まれた。 -
Camelの前身『大学生向けデリバリーサービス』。限られた時間の中で美味しい食事が食べられるように築いたサービスは、私たちにとって身近で、とても小さな範囲の中でのニーズを捉え、解決していました。
そんな中で、私たちは根本的な問題に直面します。提携飲食店の方々との会話の中で見た光景。それが、デリバリーサービスアプリごとに増える『タブレット地獄』でした・・・
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デリバリーアプリ端末が多すぎて注文管理が頻繁になり、オーダーミスが発生してしまう。
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デリバリーアプリで注文が入るたび、手書きで注文情報を書き起こしており、調理開始まで時間がかかってしまう。
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デリバリーアプリで注文が入るたびにハンディ端末に注文情報を入力しており手間がとてもかかる。
デリバリ-注文-元管理でCamelが
飲食店・レストランオーナー様の
お悩みを解決します
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Camelは、複数のデリバリー・テイクアウトサービスを、ひとつの端末で受発注から集計まで一気通貫で管理することができ、より一層の効率化、売上増加のための分析もできるサービスです。
ひとつのタブレットで
オペレーション効率化
- 複数デリバリーサービスからの注文一括表示
- 注文のキャンセル
- 配達員到着時間調整
- 注文履歴確認
- 商品品切れ設定
- 日次売上集計
- 店舗の営業時間・休業日設定
- 自店舗配達・配達代行切り替え
- ゴーストレストラン・バーチャルレストランの複数業態対応
- 自社ネット注文・モバイルオーダーアプリ連携



プリンター・POS・OESなどの
システム連携
- レシートプリンター連携機能で注文漏れ防止
- POS/OES連携でハンディ打ち込み不要、売り上げ自動記録
系列店舗も、複数ブランドも、全ての経営マネジメントをCamelダッシュボードで一元管理
- 店舗、業態、デリバリーサービス別売り上げ集計
- メニュー別売上集計
- ABC分析機能
- 店舗マスタ管理
- アカウント発行・権限管理


Camelは、日々進化中!
さらなる追加機能提供予定
- 複数サービスでのメニュー一括登録・編集機能
- 顧客管理・アンケート機能
- 配送管理機能
- さらにたくさんのデリバリー・テイクアウトサービスやPOS/OESとの連携
非接触型無人受け渡しロッカーとの連動により、デリバリー・テイクアウトの受け渡し省人化を実現
非接触型無人ロッカーとの連動により、デリバリー・テイクアウトの受け渡しの省人化を実現します。

個人店から1000店舗以上のチェーン企業様まで、
250社、5500店舗以上にご導入いただいております。
スタンダード
- 月額費用
- ¥7,000(税別)
- 年間まとめてプラン
- ¥75,600(税別) ¥8,400 OFF
- 初期費用 無料
- 連携デリバリーサービス数無制限
- ゴーストレストラン
拠点ごと業態数5業態まで
プレミアム
- 月額費用
- ¥10,000(税別)
- 年間まとめてプラン
- ¥108,000(税別) ¥12,000 OFF
- 初期費用 無料
- 連携デリバリーサービス数無制限
- ゴーストレストラン
拠点ごと業態数6業態以上 - Camelダッシュボード
(本部向け管理画面)
エンタープライズ30店舗以上
- 月額費用
- お見積り
- 年間まとめてプラン
- お見積り
- 初期費用 無料
- 連携デリバリーサービス数無制限
- ゴーストレストラン
拠点ごと業態数 無制限 - Camelダッシュボード
(本部向け管理画面)
※POSシステムとの連動/その他カスタマイズ開発がある場合は、プランに関わらず個別見積もりとなります。
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お申込み
サイト内にあるお問い合わせフォームからお申し込みください。もちろんご検討のお問い合わせでも構いません。 -
ヒアリング
3営業日以内に、メールまたは、お電話でヒアリング日程をご調整。お客様のご要望・状況をヒアリングいたします。 -
ご契約
アカウント発行ご契約後、すぐにアカウント発行作業を行います。必要な場合は、タブレット・プリンターの手配も可能です。 -
キックオフMTG
ご利用開始アカウント発行完了後、利用開始です!スタート時には弊社スタッフが、キックオフミーティングにて丁寧にサポートいたします。
24時間365日対応のコールセンターで
店舗様を万全サポート
Camelでは、導入時の不明点や、万が一の時のトラブルに備えて、24時間365日対応のコールセンターをご用意しております。また、導入時に店舗様向けの説明会の実施、充実した店舗向けマニュアルなど、店舗にてスムーズに注文受注ができるようお手伝いをさせて頂きます。
デリバリー・テイクアウト
POS・OES・プリンター
その他
上記以外のサービスについても連携可能な場合がありますのでまずはお気軽にお問い合わせください
- 新たにタブレットを購入する必要はありますか?
- iOS/AndroidなどOSを問わず、お手持ちのタブレット端末でご利用可能です。タブレットをお持ちでないお客様は弊社からのご購入・レンタルプランもご案内可能です。
- レシートプリンターは何を使えばいいですか?
- Camelでは、スター精密社製のレシートプリンターに対応しております。スター精密製レシートプリンターをお持ちでないお客様は、弊社からのご購入・レンタルもご案内可能です。また、連携プリンターメーカーは今後も拡大予定です。
- 導入期間はどのくらいかかりますか?
- ご契約をいただいてから2週間〜1ヶ月程度にて利用開始が可能です。
- サイト内に記載のないデリバリーサービスやPOS/OESとの連携はできますか?
- Camelでは、随時デリバリーサービスやPOS/OESとの連携開発を行なっています。現在お使いのサービスで、サイト内に記載のないサービスでも連携可能な場合もございますので、まずはお問い合わせください。
- 2022年
2月22日 - 日本経済新聞様に掲載されました
「注文管理システムのtacoms、3億円調達で社員3倍に」 - 2022年
2月22日 - DIAMOND SIGNAL様に掲載されました
「デリバリー市場拡大で飲食店悩ます“タブレット地獄”解消へ、5500店舗導入「Camel」が3億円調達」 - 2021年
5月21日 - TechCrunch Japan様に掲載されました
「複数デリバリー・テイクアウトサービスからの注文を一元管理できる飲食店向けSaaS「CAMEL」のtacomsが資金調達」 - 2021年
5月21日 - ITmedia NEWS様に掲載されました
「飲食店の「フードデリバリー対応端末ごちゃごちゃ問題」を解決するSaaS登場 注文受け付け・売上管理を一元化」 - 2021年
5月21日 - DIAMOND SIGNAL様に掲載されました
「フードデリバリー増加の裏で飲食店を悩ませる「タブレット問題」を解決、一元化を可能にした「CAMEL」」